周三 07月17号

【下基层 察民情 解民忧 暖民心】把温暖送到群众心坎上


——宣恩县扎实开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动

发布时间:2022-09-29 | 来源:宣恩新闻网 | 作者:陈绪开 荀静 孔为 | 浏览量: | 字体:

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走访群众(梁国熠 摄)

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政务服务驿站(梁阿羚 姚芳 摄)

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五小园建设(刘玉池 摄)

记者 陈绪开 荀静 通讯员 孔为

在县城,县领导带领专班,步巡各个网格,问计于民、问需于民;

在乡村,党员干部与村民围坐一堂,倾听群众心声,解决实际困难;

在园区,党员干部化身服务员,进企业、进车间,化解发展难题;

……

自党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动启动以来,宣恩县快速行动,聚焦群众“急难愁盼”问题,推动解决“关键小事”,办好“民生大事”,县“四大家”领导班子带头示范,各乡镇、县直各单位迅速行动,党员干部应下尽下、能下尽下,解决了一批难点问题,办成了一批民生实事。

4500多名党员干部齐上阵

“深入基层、深入实际、深入群众,进一步转变思想观念、工作方式和工作作风,走好新时代群众路线,把广大人民群众紧紧团结在党的周围,为创建全国文明城市首创首成、争当山区县高质量发展标杆汇聚不竭的前进动力。”5月30日,宣恩县召开党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动动员部署大会,要求全县党员干部做到讲政治、促发展、转作风,把实践活动推向深入。

下基层怎么下?察民情怎么察?如何通过解民忧取得暖民心效果?

宣恩立足实际,出台《宣恩县党员干部下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动实施方案》,将实践活动分为4个方面,提出12项举措,进一步明确了如何摸清民心民意,如何把好事办好、实事办实,切实提升群众满意度和幸福感。 

方案确定,如何执行是关键。

县“四大家”领导第一时间深入基层一线,进企业、访农户、看项目,详细了解基层所需所盼;

各乡镇、县直各单位结合职能职责和服务能力,分层分类深入联系点及特定服务对象,问计问需,解决问题;

广大党员干部结合“双报到双报告”“四包四定四保”要求,应下尽下、能下尽下,听民意、聚民心。

一时间,领导带头,4500多名党员干部齐上阵,深入基层、贴近群众,掀起了问需于民、问计于民、问效于民的下基层察民情解民忧暖民心实践活动热潮。从机关到基层、从办公室到群众面前,全县党员干部带着职责、带着问题、带着感情,与群众拉家常、话发展,解决群众所需所想所盼的问题,把服务送到群众身边。

3700多个问题得到解决

 “以前办医保登记要到市民之家排队,耗时又费力。现在小区楼下就能办,太方便了。”9月21日,珠山镇工农街社区居民陶兰在“政务服务驿站”办理医保登记业务后感慨地说。

 珠山镇围绕“办理政务业务不方便”等市民反映较多的问题,依托银行网点、小区物业等场所,相继打造了14个“政务服务驿站”,针对兵役登记服务、财政惠民政策宣传、新生儿参保登记、城乡居民医保个人参保登记等事项开展业务,搭建起辐射全域的“十分钟便民服务圈”,将政务服务送到居民家门口。

 宣恩县工业园区聚焦“六帮一保”,组织党员干部走进车间,收集了园区企业员工就餐住宿不便、学前儿童无人看管等“堵心”问题,通过在园区内为企业员工建食堂、托幼学堂、员工宿舍“两堂一舍”等举措,变“堵心”为“暖心”,让企业员工留得安心、干得放心。 

县民政局在李家河镇湖北中盛健康管理有限公司,现场收集了公司反映的全县老年人人数、养老服务现状等数据不清楚及资金短缺等难题,全力为企业开办养老业务手续办理提供指导,同时积极争取上级部门对养老业务运转资金的支持,解决资金运转短缺问题。

 长潭河侗族乡聚焦“上门办件”,为确保优抚对象全方面享受政策,针对部分退役军人年纪大、路途远、忙于农活等实际困难,工作人员携带退役军人和其他优抚对象基础电子档案信息表等资料,上门指导填写表格和收集资料。

 县城管局紧盯群众反映的老城区街巷流动商贩无固定摊位占道经营,导致居民出行不便等问题,精准定位群众所需,规范设置200余个摊位,为流动摊位“安好家”,用心化解群众身边的困难问题。

 用心用情,才能见行见效。截至目前,全县党员干部累计下基层23129人次,收集群众“急难愁盼”问题4621个,已办结3754个。

162个村(社区)开展共同缔造

 宣恩县积极发挥基层党员“少数关键”作用,利用基层党员既是“党员核心”、更是“群众主体”的双重身份,做好小组会、院坝会、堂屋会等群众会的会前组织、会上发言、会后宣传工作,引导群众画“最大同心圆”。

 “进三组的小路可以种一点花,我家有花种。”“九组张秀峰家的环境卫生搞得不错,去看了好几次,摆放非常整洁。”8月29日,在晓关侗族乡中村坝村“五小园”建设推进会上,村民你一言我一语,为建设美好家园出谋划策。

 “引导村民积极参与是‘共同缔造’的核心,在村里各种会议上,我们充分尊重群众、发动群众、依靠群众,激发群众的自觉性。”该村党支部书记黄定安说。该村成立由老党员、组长、村民组成的人居环境整治小组,为各片区“五小园”建设出谋划策。同时鼓励自身有意愿、有条件的村民率先整治,带动一批“等要靠”的村民积极参与。

 党员干部带头、群众积极参与。全县从老百姓房前屋后的小事、实事干起,将“要我干”转化成“我要干”,稳步推进美好环境与幸福生活共同缔造活动。

 县政协开展“一线协商·共同缔造”行动,针对小区充电桩建设难题,把协商从办公室“搬”到小区一线,县政协领导带领政协委员与相关部门、社区代表、小区居民等围坐一起,共商解决办法;李家河镇加强与乡贤沟通,整合乡贤资源,不断丰富和壮大乡贤队伍,以“乡土、乡情、乡愁”为纽带,以“强农、富民、美村”为目标,发挥好乡贤的桥梁、智库和榜样作用;县财政局与驻点村金盆村村民一起克服缺水难题,寻找新水源,新建2口水源前池,并对部分年代久远的水池进行维修,让“问题清单”变“效果清单”。

宣恩以162个行政村(社区)为主体,将开展美好环境与幸福生活共同缔造活动,作为深入推进党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动的重要举措。

 下一步,宣恩将坚持把突出群众主体地位贯穿实践活动始终,广泛发动群众决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享,全面激发群众积极性,推动实践活动走深走实。

责任编辑:于露露  审核:贺敏  值班总编辑:阳平

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