人无信不立,业无信不兴,国无信则衰。诚信,是个人的立身的根本,是企业兴盛的窍门,是国家兴旺的基础。所为诚信,之于人是言而有信,之于企业是诚信经营,之于国家便是公信力。诚信是为人之道,是立身处事之本,是人与人相互信任的基础。诚信是企业经营最基本的要求,更是发展的生命线。诚信为政,可以取信于民,从而政通人和。纵观历史长河,无论企业或是国家,真正能长盛不衰的无不是依靠“信”字立身。
1985年,海尔从德国引进了世界一流的冰箱生产线。一年后,有用户反映海尔冰箱存在质量问题。海尔公司在给用户换货后,对全厂冰箱进行了检查,发现库存的76台冰箱虽然不影响冰箱的制冷功能,但外观有划痕。时任厂长的张瑞敏决定将这些冰箱当众砸毁,并提出“有缺陷的产品就是不合格产品”的观点。砸掉76台冰箱的海尔没有因为成本的损失一蹶不振,而是砸出了比锤子更硬的产品质量,也让海尔守信负责的企业形象深深烙印在广大消费者心中,砸出了个如今的世界五百强企业。
诚信经营应是广大市场主体的基础要求,自觉行为。如今,经济社会高度发展,数字化程度更高,互联网已经深度参与我们的生活,人人都是自媒体,人们利用抖音、微视频、微博等视频渠道快速传播着信息,分享生活,在这样的背景下,诚信经营的重要性愈发显得重要。好的产品、和善的老板、合理的价格能让我们的产品快速传播,一夜成名,带来显著经济效益。当然,缺斤少两、劣质产品、差的服务等也会一夜之间传遍互联网,真正的臭名远扬,再无翻身机会。
宣恩县是一座旅游城市,灯火辉煌的兴隆老街、热闹喧嚣的惹溪街、人头攒动的风情街夜市、风景宜人的伍家台茶园、奇幻的矅天眼、刺激的狮子关水上公路等吸引着无数的游客,旅游经济得到长足发展。如此,诚信经营应成为我们靓丽的名片之一。景区的不诚信经营屡次见诸于报,或缺斤少两,或坐地起价,这些反面典型都应成为映照自身的镜子。唯有踏实践行“近者悦·远者来”的发展理念,真正做到主客共享。唯有“诚”以经营,方能业以“信”兴。